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期货下单不成功,经常出现的几种报错情形

2020-03-23

2020-03-23



经常有期货投资者开好期货账户和成功登陆软件,下单却没有显示成功,又看不懂是软件的报错提示,小编在这里为大家总结了几种情况。



一、报单时显示CTP:结算结果未确认

因为期货是逐日结算,每天收盘后期货公司都会上报结算单,这个结算单是需要投资者确认的。如果收盘后投资者未确认结算单,则视为不接受结算单的结算内容,则下一交易日的委托单会被期货公司的服务器拒绝,无法委托交易。

一般情况下在每个交易日投资者首次登录期货账户时,软件会自动自动弹出结算单并提示确认。如果前一日收盘后一直开机没有退出软件,下单时此结算单就不会自动弹出,也就无法下单委托交易,这时只需退出软件重新登录一次就能解决。


另外手机软件上的云条件单被触发却无法成交的情况可能同样是因为当日客户没有登录软件确认结算单,无法委托交易。


二、在报单时提示“CTP:只能平仓”

在报单时,软件弹出这个提示,表示您的期货账户目前处于休眠状态,如果想要进行期货交易,需要办理休眠账户激活之后才可以做交易。


三、交易时提示“平仓手数超过持仓量”、“委托手数大于可用手数”等相关提示

在交易时,如软件有此报错,请查看您自己的期货账户。

①确认是否输入错误的合约以及委托平仓手数

如果投资者本来持有5手合约但平仓的时候输入的数字大于5则会出现这种提示,如果是持有螺纹合约但是却输入的是铁矿合约,也会出现同样的提示。


②在查委托界面点击“可撤”按钮,查询是否有显示“已经报入”状态还未撤销的挂单。

如果投资者之前有平仓委托,但是尚未成交,再次委托的时候也会出现上述提示,所以投资者应该先撤销原来的平仓单,再进行后续委托。因为报单是已经上报交易所的,那么如果再次报单就会出现重复报单,也就会报错。


③检查是否正确选择“平仓”或是“平今”指令。


四、期货下单时提示CTP:没有报单交易权限

期货下单时提示没有报单权限,主要有以下原因:或者是没有开通这个品种的交易权限,或者是期货账户已经休眠,或者是交易的席位选择错误。


1.没有开通该期货品种的交易权限

目前,此提示主要出现在交易PTA、铁矿石或者20号胶时,因目前PTA和铁矿石和20号胶属于特殊品种,如果您是在2018328日之后开户,那么就需满足一定的条件才可以交易铁矿石,如果您是在2018119日之后开户的,那么您需要满足一定的条件才可以交易PTA和铁矿石。


2.期货账户休眠

根据中国期货市场监控中心的规定,若期货账户近一年内无交易、无持仓且账户资金余额不足1000元,账户将进入休眠状态。如果您是这种情况,可以联系期货公司具体咨询。


3.期货交易席位选择不正确

少数投资者开交易席位的选择时没有选择主席,选择了二席,那么主席交易系统依然可以登录,登录后如果用主席下单交易就会出现上述情况,所以遇到这种情况可以登录二席客户端进行交易。


五、交易时软件提示“报单被拒绝,SHFE:客户找不到”、“报单被拒绝,DCE:会员客户检查不通过”等相关提示

当天新开户成功的期货账户当天不可以做交易,需要在下一个交易日才可以进行期货交易,或者是您无此交易所的交易编码,具体可咨询期货公司或者自己的客户经理。


六、在进行交易报单时,软件提示“该交易席位未连接到交易所”

在期货交易时,如果在非该期货品种的交易时间进行报单,软件会有此提示。若出现此提示,请查看您报单的期货品种的交易时间。


七、期货下单提示:已撤单报单被拒绝SHEF:结算组数据没有同步、“报单被拒绝,现在不是交易时间”

下单时遇到这样的提示:报出去的单是废单,这是怎么回事呢?正如该错误提示所描述的内容,在非交易时间进行报单委托,会被拒绝,这里的报单包括开仓、平仓以及撤单操作。

因为交易所已经有规定只接受交易时间内的委托,所以后续客户如果有遇到该错误提示,错误回报:结算组数据没有同步或者“报单被拒接,现在不是交易时间”。


有两种解决办法:

第一、请另选时间,在交易时间内进行报单委托;

第二、挂时间条件单,由软件到达交易时间点自动发出委托

例如,在10:17分发出交易委托,此时期货处于休市状态。

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